Luca Silva si è laureato nel 1998 presso l’Università degli Studi di Milano. Dal marzo 2000 lavora presso la Divisione Legale di Banca Mediolanum S.p.A. e attualmente coordina il Settore Stragiudiziale e Contenzioso nonché le attività dell’Ufficio Privacy. Si occupa di consulenza e contenzioso, prevalentemente in materia di diritto degli intermediari, assicurativo, del lavoro e penale. Dal 2009 è docente presso il Dipartimento Casaregi – Sezione di Diritto Privato dell’Università degli Studi di Genova con riferimento al Master Universitario Di I° Livello per Giurista d'Impresa.
In ambito marketing, la rivoluzione digitale ha portato con forza crescente il cliente (o potenziale tale) ad essere attore principale nel dialogo continuo con le aziende. Il cliente non si concentra esclusivamente sul prodotto, ma chiede, sempre con maggiore...
Sono trascorsi circa dieci anni dal momento in cui Procter & Gamble teorizzò il cd. First Moment of Truth ovvero quel lasso di tempo di pochi secondi in cui il consumatore, trovandosi di fronte ad uno scaffale di prodotti di...
“La serenità, la buona coscienza, la lieta azione, la fiducia nel futuro dipendono [..] dal fatto che si sappia tanto bene dimenticare al tempo giusto, quanto ricordare al tempo giusto”.Così si è espresso Friedrich Nietzsche, il filosofo e poeta...
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